このたび、2025年1月～2025年10月の間に当社がイベント等で配布いたしましたAnkerグループ製モバイルバッテリーの一部製品が、メーカーによる回収・交換対象に該当することが判明いたしました。
当社保有の在庫品は対象外であることを確認しておりますが、過去に配布した製品については全てのシリアル番号を把握できておりません。つきましては、お手数ですが、お手元の製品が対象製品かどうか、下記の手順でご確認をお願いいたします。

■ 対象製品
 Anker PowerCore 10000

■確認方法
1．Anker Japan公式サイト「モバイルバッテリー / スピーカー回収受付フォーム」にアクセス
2．お手持ちの製品裏面に記載の16桁のシリアルナンバーを入力
3．回収・交換対象と表示された場合は、同ページの案内に従い申請をお願いいたします

■ お問い合わせ
製品の回収・交換に関しては、Anker Japan公式サイトの特設窓口にて直接ご対応いただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。