FAQ
GMO GPUクラウドのよくあるご質問。
セキュリティ・サポート
- サポート時間を教えてください。
- メール対応は平日10:00-19:00。システム監視は24時間365日体制。障害発生時はNaviのお知らせとメール通知で速やかにご連絡し、24時間日本語サポートで復旧対応します。
- NDA・セキュリティチェックシート対応は可能ですか？
- 対応可能です。お問い合わせ時にお申し付けください。
- リージョンはありますか？
- 『GMO GPUクラウド』は国内データセンターからのみご提供しております。国内データセンターのため国外への情報漏洩のリスクが抑えられます。
- メンテナンスや障害が発生した場合は教えてもらえますか？
- Naviのお知らせに掲載するとともに、ご担当者様へメールにてご連絡しております。
- SLA はありますか？
- ございます。詳しくはお問い合わせください。
料金・利用
- データ転送量の料金を教えてください。
- 無料です。アウトバウンド転送量に上限・追加課金はありません。学習データや推論結果の大量転送を前提とするML/AIワークロードに最適な料金設計で、転送量を気にせずご利用いただけます。
- 料金体系を教えてください。
- 詳細各サービスページをご覧ください。
- 見積もりはどう依頼しますか？費用はかかりますか？
- お問い合わせフォームから無償で承ります。
