FAQ
セキュリティと
サポート体制
セキュリティーホワイトペーパー
FAQ
1．サポート時間を教えてください。
『GMO GPUクラウド』のサポートは、メールのみになります。
対応時間：平日（月曜日～金曜日）10:00-19:00 ※祝日や年末年始・夏季休業期間は除く
システムの監視並びに障害検知は24時間365日実施
2．NDAの締結やセキュリティチェックシートの対応は可能でしょうか？
可能となります。お問い合わせ時にお申し付けいただければ対応いたします。
3．リージョンはありますか？
『GMO GPUクラウド』は国内データセンターからのみご提供しております。
国内データセンターのため国外への情報漏洩のリスクが抑えられます。
4．メンテナンスや障害が発生した場合は教えてもらえますか？
Naviのお知らせに掲載するとともに、ご担当者様へメールにてご連絡しております。
5．SLAはありますか？
ございます。詳しくはお問い合わせください。
６．データ転送量の料金を教えてください。
無料となっております。
お客様のニーズに
合わせたプランのご提供
お客様のニーズに合わせたプランのご提供
実際の性能を充分に体感していただき、お客様のニーズに合うかご検討いただいたうえでご契約に進むことができるプランをご用意しております。
詳しくは、こちらのお問い合わせボタンよりご連絡ください。
